Términos
de Uso
I.
DEFINICIONES PREVIAS
Las
relaciones entre Siva Host (en adelante "Siva Host") y el usuario (en adelante
el "Cliente") de los servicios prestados por Siva Host (en adelante el
"Servicio"), serán reguladas por las cláusulas y condiciones incluídas en
este contrato de prestación de servicios (en adelante el "Contrato"), anulando
cualquier acuerdo previo que pudiera existir entre las partes.
La
aceptación y cumplimiento de todas las cláusulas de este Contrato es condición
indispensable para ser Cliente de Siva Host, y mantener el carácter de tal. El envío por
parte del Cliente del formulario de Solicitud de Servicio, expresa su convalidación y
acuerdo pleno con el contenido de este Contrato.
Siva
Host podrá modificar en todo momento cualquiera de las cláusulas contenidas en el
Contrato. El Cliente queda facultado a rechazar la modificación de las condiciones
contractuales en el plazo de cinco (5) días corridos de recibida la comunicación por
parte de Siva Host. El rechazo deberá hacerse mediante el envío de un email desde la
casilla registrada por el Cliente para su cuenta, a la dirección electrónica de nuestro
Departamento de Administración, es decir, administracion@sivahost.com.
La utilización del Servicio con posterioridad al plazo otorgado al Cliente para rechazar
las modificaciones, implicará su aceptación. En caso de rechazo por parte del Cliente de
las condiciones modificadas, Siva Host anulará el presente Contrato, desde la fecha de
entrada en vigor de las modificaciones.
II.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Siva
Host se especializa en proveer Servicio de hosting, a particulares y empresas de todo el
mundo. Para ello cuenta con un experimentado equipo de profesionales, técnicos y personal
administrativo, así como con una red de servidores de alta velocidad. Su filosofía de
trabajo es garantizar el cumplimiento del Servicio ofrecido con eficiencia, honestidad y
seriedad.
III.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE SIVA HOST
Siva
Host cuidará del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el correcto
funcionamiento del Servicio contratado por el Cliente, con un equipo técnico e
informático adecuado.
Siva
Host no ejercerá ninguna censura o restricción del material publicado por el Cliente, a
excepción de que éste viole alguna de las cláusulas establecidas en el punto V.
Siva
Host se limita al otorgamiento de hosting y al cumplimiento del Servicio contratado por el
Cliente, y no se hace responsable de los contenidos que tenga su sitio. El Cliente asume
la responsabilidad absoluta por cualquier consecuencia de todo orden derivada del material
publicado en su sitio.
Siva
Host se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y/o corporativos
brindados por el Cliente.
Siva
Host se reserva el derecho de ampliar o mejorar el Servicio, sin que sea menester
comunicación previa. En las mismas condiciones, Siva Host se reserva el derecho de
alterar los medios o rutas utilizadas para la prestación del Servicio.
IV.
CLIENTE
A los
efectos del presente Contrato, el Usuario es aquella persona física o jurídica que
contrata con Siva Host la utilización del Servicio.
La
condición de Usuario es personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceras partes
sin el expreso consentimiento de Siva Host. El Cliente se compromete a que todos los datos
incluídos en su Solicitud de Servicio son verdaderos. También se compromete a
mantenerlos actualizados, en caso de que alguno de esos datos haya cambiado, y es
responsable de la veracidad de los mismos.
En caso
de utilización del Servicio por terceros, el Cliente deberá instruirlos adecuadamente y
responder frente a Siva Host por el mal uso del Servicio, entendiéndose por tal toda
contravención a lo establecido en este Contrato. Siva Host podrá reclamar los daños y
perjuicios irrogados.
V.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El
Cliente está obligado a efectuar los pagos acordados segun las tarifas vigentes y en los
plazos convenidos.
El
Cliente responde del buen uso del espacio hosting y casillas de e-mail , comprometiéndose
expresarnente a: evitar realizar Spamming (envío indiscriminado de mensajes de correo
electrónico a gente que no lo solicita, con fines de publicidad, propaganda u otros), o
cualquier tipo de acción que pueda dañar la moral y buenas costumbres, sistemas, equipos
o servicios accesibles directa o indirectamente a través del Servicio y de acuerdo con
las normas contenidas en el presente documento. Sin perjuicio de ello, el Cliente declara
conocer y poseer todos los requerimientos técnicos necesarios para la compatibilidad del
Servicio con sus propios equipos.
Si el Cliente
incumpliera alguna de las condiciones de uso, Siva Host se reserva el derecho de
interrumpir inmediatamente el Servicio, comunicándole al Cliente que deberá corregir la
causa del defecto para que el Servicio pueda ser restablecido. Si el Cliente no corrigiera
el defecto en un plazo de dos (2) dias corridos, dicho incumplimiento facultará a Siva
Host a rescindir en forma inmediata el Contrato, quedando a cargo del Cliente el pago de
la indemnización a Siva Host en concepto de daños y perjuicios que pudieran
corresponder.
VI. PRECIOS
Y CONDICIONES DE PAGO
El Cliente se obliga
al pago del abono mensual o del consumo efectuado, en el periodo, segun corresponda, y del
cargo de instalación del Servicio (SetUp) de acuerdo a los precios vigentes que declara
conocer y aceptar.
Los precios podrán
ser modificados por Siva Host, comunicándolo al Cliente con antelación a su entrada en
vigor.
Los pagos fijos han
de realizarse por período adelantado y dentro de los diez primeros dias de cada período.
La mora será
automática y ante el vencimiento de una factura impaga devengará un interés igual a 2%
(dos por ciento) mensual.
La falta de pago en
término de la factura, facultará a Siva Host a suspender el Servicio inmediatarnente
hasta su efectivo pago.
Si el pago no se
regularizara luego de transcurridos quince (15) dias corridos de la fecha de pago, Siva
Host podrá rescindir el Contrato sin necesidad de comunicacion previa, con obligación
para el Cliente del pago de dos (2) meses de abono en concepto de indemnización para el
resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados.
Si Siva Host
prestase algún servicio gratuito, éste podrá dejar de prestarse previo aviso al
Cliente, no teniendo el Cliente derecho a contraprestación o indemnización alguna.
VII.
DURACIÓN DEL CONTRATO
El presente Contrato
es de plazo indeterminado y se renovará mensualmente en forma automática.
Cualquiera de las
partes podrá rescindir el presente Contrato sin causa justificada, notificando por email
dicha situación a la otra parte, sin deber por el uso de dicha facultad derecho, o
indennización alguna a la otra parte, con la salvedad del caso descripto en el párrafo
tercero del presente punto.
El Cliente reconoce y acepta que, en
caso de haber suscripto el Servicio bajo alguna promoción comercial que implique la
bonificación total o parcial del cargo de conexión al Servicio y/o uno o más meses de
abono del mismo, se compromete a mantener el Servicio por un período mínimo de tiempo,
según lo informado al momento de la venta. La rescisión del presente
Contrato previo al vencirniento del período estipulado, facultará a Siva Host a exigir
el pago de los montos bonificados en función de la promoción bajo la cual se solicitó
la adhesión al Servicio.
VIII.
CONDICIONES FINALES
Cada cláusula de este
Contrato es válida en sí misma y no invalidará al resto. La cláusula inválida o
incompleta podrá ser sustituida por otra equivalente y válida por acuerdo de las partes.
El Cliente se somete
a todos los efectos judiciales y extrajudiciales a que de lugar el presente convenio, a la
jurisdiccion de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
renunciando expresamente a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder,
constituyendo a tales efectos domicilio en la direccion indicada en la Solicitud de
Servicio. |
